服务大型节会活动 彰显青年志愿活力——嘉峪关团市委组织青年志愿者圆满完成房博会、音乐节志愿服务工作

大型节会活动已成为展示城市形象、推动经济发展、丰富市民文化生活的重要平台。在这些精彩纷呈的活动背后，总有一群默默奉献的身影——青年志愿者。他们以饱满的热情、专业的服务和无私的奉献，为活动的顺利举行提供了坚实保障，成为活动现场最亮丽的风景线之一。在嘉峪关市举办的房地产博览会和大型音乐节两项重要活动中，共青团嘉峪关市委员会（以下简称“嘉峪关团市委”）精心组织、周密部署，带领广大青年志愿者圆满完成了各项志愿服务工作，充分彰显了新时代青年的担当与活力。

一、精心策划与组织，奠定服务坚实基础

面对房博会和音乐节这两项性质不同、规模宏大、人流密集的活动，嘉峪关团市委高度重视，将志愿服务工作视为保障活动成功的关键环节。在活动筹备初期，便成立了专项工作小组，与活动主办方紧密对接，深入了解服务需求。根据房博会注重专业引导、咨询解答和音乐节侧重秩序维护、观众服务、应急处理等特点，制定了详实且有针对性的志愿服务方案。方案明确了岗位设置、服务内容、工作时间、后勤保障及应急预案，确保志愿者能够清晰职责、有序工作。

在志愿者招募环节，团市委充分利用线上平台和高校、企事业单位团组织渠道，广泛发动，吸引了大量政治素质好、责任心强、有服务热情的青年报名。通过严格的筛选和面试，组建了一支思想过硬、能力突出、结构合理的志愿者队伍。上岗前，针对不同活动特点，组织了多场专业化培训，内容涵盖市情市策、礼仪规范、安全知识、岗位技能及应急处置等，确保每位志愿者都能以最佳状态和专业水准投入服务。

二、坚守岗位无私奉献，展现青春风采

活动期间，青年志愿者们的身影活跃在各个角落。

在房博会现场，志愿者们化身“城市向导”和“政策宣讲员”。他们分布在展馆入口、咨询台、各展区间，热情地为前来观展的市民和客商提供指引、资料发放、流程咨询等服务。面对购房者关于政策、户型、区位等方面的详细询问，志愿者们凭借前期培训掌握的知识，耐心细致地予以解答，或准确引导至专业接待人员处，有效提升了观展效率和客户体验。他们的微笑服务和专业素养，成为房博会温馨、有序氛围的重要营造者。

在激情澎湃的音乐节现场，志愿服务工作则面临着更大的挑战。志愿者们承担了票务查验、入场引导、座区服务、秩序维护、物资分发、环保倡导、医疗辅助联络等多项任务。在人潮涌动的入口，他们高效核验，引导观众快速入场；在演出区域，他们时刻关注现场动态，及时疏导人流，提醒安全注意事项；在场地周边，他们倡导文明观演、爱护环境，协助清理垃圾。无论是烈日当空还是夜幕降临，志愿者们始终坚守岗位，用辛勤汗水保障了音乐节热烈而有序的进行。他们不仅服务了观众，也以文明的言行展现了嘉峪关青年的良好形象。

三、收获成长与赞誉，凝聚向上向善力量

此次系列志愿服务工作，不仅保障了两场大型活动的圆满成功，也收获了社会各界的广泛好评。活动主办方对志愿者们的出色表现给予了高度肯定，称赞他们“组织有力、训练有素、服务到位，是活动不可或缺的重要力量”。许多市民和观众也纷纷为志愿者们点赞，感谢他们的热情帮助和辛勤付出。

对于参与服务的青年志愿者而言，这更是一次宝贵的实践锻炼和精神洗礼。他们在服务中提升了沟通协调能力、应急处理能力和团队协作精神，增强了社会责任感和城市主人翁意识。通过亲身参与大型活动保障，他们更直观地感受到了城市发展的脉搏，深化了对家乡的热爱之情。许多志愿者表示，这段经历艰辛但充满意义，奉献的快乐和成长的收获让他们倍感自豪。

嘉峪关团市委通过此次成功组织大型活动志愿服务，进一步探索和完善了“围绕中心、服务大局”背景下青年志愿者动员、培训、管理和激励的有效机制。它充分证明，青年志愿者队伍是一支召之即来、来之能战、富有战斗力的青春力量。

嘉峪关团市委将继续发扬优良传统，不断创新志愿服务模式，拓展服务领域，团结带领更多青年投身到经济社会发展、文明城市创建、社区治理、赛会服务等各项事业中去，让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神在雄关大地绽放更加璀璨的光芒，为嘉峪关高质量发展注入源源不断的青春动能。